Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Gregory Tiukhtenko оценил место на
    и написал про это место 13 июля 2019 в 18:59
    Сделали заказ на доставку из этого ресторана (номер заказа 239). Получили подтверждение заказа на почту. Через полтора часа я решил позвонить поинтересоваться, как там наш заказ. Взяла трубку сотрудница по имени Любовь. Я назвал номер заказа, у меня уточнили, делал я его на их сайте или через яндекс. Я сказал, что на сайте. Любовь ответила, что заказ на кухне, будет готовиться ещё минут и 20 и потом привезут (курьер свяжется). Ехать от ресторана до нашего дома минут 10, не больше. Проходит 50 ми– показать
    0 0
    Ответить
    • Gregory Tiukhtenko оценил место на
      и написал про это место 15 июля в 14:31 , отредактирован 15 июля в 16:02
      Хотел бы дополнить свой отзыв о недоставленном заказе. На следующий день после случившегося мы получили письмо с извинениями от главы департамента сервиса Ginza Project и звонок от менеджера ресторана. Сегодня в качестве извинения нам привезли бутылку грузинского вина и карту постоянного клиента.

      Хочу поблагодарить менеджера Анну и главу департамента сервиса Полину за то, что не остались равнодушными к проблемам клиента и разобрались в ситуации.

      P.S. В самом ресторане мы тоже были на прошлой н– показать
      1 0
      Ответить
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 17 апреля в 9:07
    Дерут в 3 шкуры, как будто ресторан на Тверской улице. Цены в меню не понятные, сразу нужно уточнять, за сколько грамм ценник, иначе закажешь на всю зарплату. Чтобы нормально поесть семьёй, с собой берите не меньше 10 штук. Шашлык из свинины оказался отстойный, из вонючего мяса некастрированного хряка.
    0 0
    Ответить
  • Давид оценил место на
    и написал про это место 24 января в 23:33 , отредактирован 25 января в 10:00
    После 10 лет посещения ресторана последние посещения теперь уже нового — ЧаЧа — оставили глубоко отрицательное впечатление. В пустом зале ОРЕТ музыка настолько громко что даже сидящие рядом посетители не слышат друг друга. На просьбы к персоналу убавить звук(об этом просили все посетители находящиеся в ресторане) администратор (девушка) безапелляционно заявила что это — новый формат ресторана. Надеемся что руководство увидев падающие доходы задумается как «новый формат» и низкий уровень админи– показать
    1 1
    Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 26 июля 2018 в 15:41 , отредактирован 26 июля 2018 в 16:43
    Исключительно вкусные хинкали с бараниной. Брали отварные и обжаренные.
    Хачапури по-имеретински и домашний классический лимонад также выше всяких похвал.
    Отдельно хотим похвалить интерьер и обслуживание, замечательная детская игровая с надувным батутом.
    Скоро придем к Вам снова!!!
    3 0
    Ответить
  • Святослав оценил место на
    и написал про это место 6 июня 2018 в 17:08
    Вкусные шашлыки, хинкали отменные. Десерты детям очень понравились. Хорошая винная карта, в целом все на пятёрку. Думаю придём ещё
    7 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 5 июня 2018 в 18:27
    Очень довольны визитом в ресторан Мухрани! Все понравилось. Обслуживание было хорошее, официантка была приветлива. Грузинская кухня вкусная, рекомендуем выпечку и шашлыки. Мы брали аджарские и телятину.
    8 0
    Ответить
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 14 мая 2018 в 20:38 , отредактирован 15 мая 2018 в 8:32
    Только что из ресторана. Этот грузинский остановились на последнем). Персонал вежливый, но настолько, что немного становится навязчивым. Особенно хостесс. но это конечно приятнее, чем хамство или безразличие.
    По еде — заказали крем-суп из шампиньонов, хинкали, хачапури, баклажаны с орехами и чай с морсом. Крем-суп за 380 р вообще никакой — жидкий и практически безвкусный. Сухариков не дали к нему))) Пришлось его солить, перчить и не доесть.
    Хинкали очень вкусные — ОЧЕНЬ (только непонятно, поч– показать
    2 11
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 мая 2018 в 15:16 , отредактирован 17 мая 2018 в 16:18
      Анастасия! Благодарим Вас за столько содержательный отзыв о нашем заведении! Мы очень рады, что Вам понравились самые грузинские блюда в нашем ресторане — хинкали и хачапури. Вы совершенно правы — наверху на первом этаже у нас работает «Мухрани-Кафе» и заказ хинкали там доступен от 3шт. А вот внизу в «Ресторане Мухрани» — доступен заказ от 5 шт. Кроме того, в ближайшее время у нас большие планы:
      1. Смена дизайна первого этажа
      2. Организация работы летней веранды
      Мы обязательно хотели бы увидеть– показать
      13 0
      Ответить
  • Виталий оценил место на
    и написал про это место 6 мая 2018 в 18:13
    Отличный ресторан, приветливые официантки, непередаваемая кухня) Хинкали выше всяких похвал, а так же очень понравились хачапури, домашнее вино, люля-кебаб! Рекомендую!
    12 0
    Ответить
  • Ирина оценила место на
    и написала про это место 15 марта 2018 в 11:50
    отмечали в этом ресторане мой День Рождения и хотелось бы сказать большое спасибо за этот чудесный праздник. Все гости остались довольны.
    20 0
    Ответить
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 14 марта 2018 в 11:03
    Самый вкусный ресторан в нашем районе! Любим заказывать каждый раз разные блюда и всегда довольны. Обслуживание и персонал на высоте.
    18 0
    Ответить
  • Сандро оценил место на
    и написал про это место 13 марта 2018 в 11:21
    Все супер!!!))) отличная еда и атмосфера!!! + один постоянный клиент вам в копилку)
    14 0
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 13 марта 2018 в 10:39
    Были не так давно с друзьями. Кухня очень вкусная, персонал вежливый и внимательный. Вернемся и не раз. Рекомендую, а ресторану побольше гостей!
    13 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 марта 2018 в 18:42
    Зашли случайно перекусить и были приятно удивлены. Место очень вкусное и уютное. Очень понравился шашлык и овощи гриль. Рекомендуем!
    12 0
    Ответить
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 13 февраля 2018 в 18:22
    Отмечали в ресторане Мухрани день рождения мужа, кухня великолепная — и хачапури, и люля кебаб и аджабсандал были великолепны, домашнее вино в разлив так же рекомендую.
    18 0
    Ответить
  • Andrey Emelin оценил место на
    и написал про это место 7 февраля 2018 в 18:14
    Просто отличное заведение в нашем спальном районе. В основном сетевые кафе и рестораны, а теперь настоящее уютное место где можно отдохнуть и вкусно поесть. Оценили всей семьей.
    6 0
    Ответить
  • Ксения оценила место на
    и написала про это место 20 января 2018 в 16:32
    Наконец-то в нашем районе появилось такое хорошее место! Спасибо за отличный день рождения, спасибо за подарок на ДР:) Все прошло супер, отдельное спасибо певцам и конечно потрясающий мастер класс грузинских танцев!
    6 1
    Ответить
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 20 января 2018 в 15:58
    Отличное место с аутентичным интерьером, обслуживание на хорошем уровне, официанты внимательные и доброжелательные. По еде попробовали хинкали и выпечку. Все понравилось, аджарские потрясающие. Везде в грузинских ресторанах пробуем, тут правда одни из лучших по вкусу. Обязательно придём ещё.
    8 0
    Ответить
  • Елена написал про это место 10 декабря 2017 в 2:26 , отредактирован 9 февраля 2018 в 8:57
    Решила встретится с подругой в ресторане «мухрани «посидели выпили чашечку кофе и попросили расчет.
    Деньги пятитысячную купюру даю официантке,после чего подходит якобы администратор без бейджека и обвиняет меня,что у меня фальшивые деньги.
    В итоге администратор утверждал,что фальшивость денег он определил не по аппарату, а по глазомеру.
    Стал угрожать нам на виду у всей публики,что меня и мою подругу очень обидело.Пугал нас,что вызовет наряд полиции и что нам будет за это сейчас.
    Взавершени– показать
    6 24
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2017 в 13:17
      Елена, от лица руководства нашего ресторана приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. По имеющейся у нас информации наш сотрудник связался с Вами и в личной беседе принёс Вам извинения за данный неприятный эпизод. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
      22 3
      Ответить
      • Елена написал про это место 8 января 2018 в 22:08 , отредактирован 9 февраля 2018 в 8:56
        По данной ситуации никто со мной не связывался и извинения не приносил лично мне......
        Не понятно от куда у Вас такая информация… ((
        Ваш администратор после подтверждения не фальшивости моих денег,не сообразил своевременно принести мне извиния.
        А Вы говорите о том,что кто то мне звонил.....
        Очень обидно,когда приходят отдохнуть люди,а вместо этого при всей аудитории так не справедливо обвиняют.
        После адмистратора совсем пропало желание даже близко подходить к Вашему заведению.
        6 18
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 15:14 , отредактирован 12 января 2018 в 10:33
          Доброго времени суток Елена!
          Наши представители, вероятно, связывались со вторым гостем, Вашей знакомой с которой Вы посещали наше заведение. Мы принесли ей извинения и попросили от нашего лица связаться с Вами и передать также всю информацию и детали нашего с ней разговора. К сожалению, у нас не получилось найти Ваши контактные данные, чтобы лично связаться с нами. Однако, если Вас не затруднит прислать нам Ваши контакты мы бы с удовольствием хоте ли бы связаться с Вами и лично принести Вам наш– показать
          20 0
          Ответить
          • Елена написал про это место 10 января 2018 в 14:41 , отредактирован 12 января 2018 в 10:33
            Принимаю Ваши искренние извинения,если они действительно таковыми являются))
            Связываться лично нет желания с Вами.
            Лучше займитесь покупкой детектора аппарата,чтобы подобные ситуации не возникали и каждый честный гражданин не был бы так низко унижен.
            5 17
            Ответить
            • Мамука написал про это место 10 января 2018 в 16:04
              кто, тот день работал из менеджеров, не помните?
              0 13
              Ответить
              • Елена написал про это место 10 января 2018 в 20:13 , отредактирован 12 января 2018 в 10:33
                Работал молодой мужчина с бородой,но,когда мы вошли никого и не было на горизонте, вдруг от куда то появился мы правда сразу и не поняли,что он менеджер т.к. бейджика у него нет и кто он не известно..... Нам так и не удалось узнать его личность даже по приезду полиции.
                А на счет персонала это вы точно подметили....
                Поэтому и заказали 2-чашечки кофе и хотели поехать на такси в другой ресторан.....
                А потом мы еще доказывали почему мы заказали кофе, а не водку))))
                2 19
                Ответить
  • Александра оценил место на
    и написал про это место 12 ноября 2017 в 20:28
    Очень приятное место. Внимательный,добро желательный персонал.Очень быстро приняли заказ и исполнили. Все свежее и вкусное. В спальном районе довольно приличное место для отдыха.
    26 0
    Ответить